مقدمه
با خوشآمدگویی به شما به سایت بابا جم، این صفحه به توضیح کامل شرایط و قوانین استفاده از سایت، خدمات ما و نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما مطابق با قوانین حفاظت از دادههای عمومی (GDPR) میپردازد. استفاده از خدمات ما به معنای موافقت شما با این قوانین است.
1. مالکیت سایت و خدمات
سایت بابا جم، بهعنوان مرجع فروش یوسی پابجی موبایل، تحت مالکیت و مدیریت ما قرار دارد. تمامی حقوق مربوط به طراحی، محتوا، لوگو و نام تجاری متعلق به ما بوده و هر گونه کپیبرداری، استفاده غیرقانونی یا انتشار مجدد بدون اجازه کتبی از صاحب سایت ممنوع است.
2. استفاده از سایت
با استفاده از سایت babagem.ir، شما موافقت میکنید که:
- از سایت برای اهداف قانونی استفاده کنید و به حقوق دیگر کاربران احترام بگذارید.
- هیچگونه فعالیتی که باعث آسیب به سایت، سرورهای آن یا خدمات ارائهشده توسط بابا جم شود، انجام ندهید.
- در هنگام استفاده از خدمات سایت، تمامی قوانین و مقررات حاکم در ایران را رعایت کنید.
3. جمعآوری و استفاده از دادهها
مطابق با GDPR، ما اطلاعات شخصی شما را تنها با رضایت شما جمعآوری و پردازش میکنیم. اطلاعاتی که ممکن است از شما جمعآوری کنیم شامل:
- اطلاعات تماس: مانند نام، آدرس ایمیل و شماره تلفن.
- اطلاعات خرید: شامل آیدی عددی پابجی موبایل و جزئیات تراکنش.
- دادههای مرورگر: شامل کوکیها و اطلاعات IP برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل ترافیک سایت.
3.1 استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما تنها برای ارائه خدمات، بهبود تجربه کاربری و انجام تراکنشهای شما استفاده خواهد شد. این اطلاعات شامل:
- تکمیل خرید یوسی و خدمات مربوطه.
- ارسال اطلاعات مربوط به سفارش و پیگیری آن.
- پشتیبانی کاربران و ارائه خدمات بهتر.
4. حفظ حریم خصوصی
ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما هستیم و اطلاعات شما تنها برای اهداف تجاری مجاز استفاده میشود. تحت هیچ شرایطی اطلاعات شما به اشخاص ثالث فروخته یا بدون اجازه شما به اشتراک گذاشته نمیشود، مگر در موارد قانونی یا درخواست از مراجع ذیصلاح.
4.1 امنیت دادهها
ما از پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم. اطلاعات شما با رمزنگاری و تحت شرایط ایمن ذخیره میشود و هرگونه دسترسی غیرمجاز به آنها تحت قوانین ایران و GDPR پیگرد قانونی دارد.
5. حقوق کاربران بر اساس GDPR
مطابق با GDPR، شما حقوقی دارید که شامل موارد زیر است:
- حق دسترسی: شما میتوانید در هر زمان درخواست کنید تا به اطلاعاتی که درباره شما جمعآوری شده دسترسی داشته باشید.
- حق اصلاح: در صورتی که اطلاعات شما نادرست یا ناقص باشد، میتوانید درخواست اصلاح آن را بدهید.
- حق حذف: شما میتوانید درخواست کنید که اطلاعات شخصی شما از سیستم ما حذف شود، بهجز در مواردی که قوانین ملی یا بینالمللی مانع از آن شوند.
- حق محدودیت پردازش: در شرایط خاص، میتوانید درخواست محدود کردن پردازش اطلاعات خود را داشته باشید.
- حق اعتراض: شما حق دارید در هر زمان نسبت به استفاده از اطلاعات شخصی خود برای اهداف خاص مانند بازاریابی اعتراض کنید.
6. کوکیها
ما از کوکیها برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه کاربری بهتر استفاده میکنیم. کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره میشوند و به ما کمک میکنند تا تعامل شما با سایت را بهبود دهیم. استفاده از کوکیها تنها با رضایت شما انجام میشود و شما میتوانید آنها را در هر زمان از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید.
7. پشتیبانی و ارتباطات
در صورتی که سوالی دارید یا نیاز به پشتیبانی دارید، تیم پشتیبانی بابا جم ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به شما است. تمامی اطلاعات تماس ما در صفحه تماس با ما موجود است و شما میتوانید از طریق ایمیل یا شماره تلفن با ما در ارتباط باشید.
8. بازگشت وجه و کنسلی
تمامی خریدها در سایت بابا جم نهایی هستند و بازگشت وجه تنها در موارد خاص و پس از بررسی تیم پشتیبانی امکانپذیر است. در صورت هر گونه مشکل در خرید یوسی یا خدمات مرتبط، لطفاً با ما تماس بگیرید تا راهحل مناسب ارائه شود.
9. تغییرات در قوانین و مقررات
ما حق تغییر قوانین و مقررات سایت را در هر زمان محفوظ میداریم. هر گونه تغییر در این قوانین بهصورت عمومی در سایت اعلام خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش این تغییرات است.
10. مسئولیتهای کاربران
کاربران متعهد به رعایت قوانین و مقررات مربوط به خرید یوسی پابجی موبایل هستند و هر گونه سوءاستفاده از خدمات سایت ممکن است منجر به مسدودی حساب کاربری یا پیگرد قانونی شود.
11. شرایط خاص
در صورتی که کاربران با شرایط خاصی مواجه شوند که در قوانین فوق ذکر نشده است، میتوانند به تیم پشتیبانی مراجعه کرده و درخواست رسیدگی ویژه داشته باشند.
تماس با ما
در صورت هرگونه سوال، مشکل یا نیاز به اطلاعات بیشتر درباره قوانین و مقررات سایت، شما میتوانید با ما از طریق ایمیل info@babagem.ir یا شماره تماس 09961888068 در ارتباط باشید.